Donnerstag, 20. Februar 2014

Aber! Alles hat seinen Sinn!

Aber, nach ein paar Monaten, fing ich auch langsam an zu begreifen, dass genau diese Vorgehensweise die wohl effizienteste ist. Denn Beeinflussungen wie „Na dann nehmen sie doch dies und das“ oder „Ich fand dieses Produkt immer toll“, sind natürlich alles andere als repräsentant und die Notenvergabe von oftmals Eins bis Sechs gibt dem ganzen einen Vergleichswert und vor allem auch Genauigkeit. Denn es sagt schließlich auch etwas aus, wenn sich der Kunde bei Kundenumfragen eben dann doch eher für die Drei als die Vier entscheidet. Und am Ende hat man eine schöne, übersichtliche und vor allem gleichberechtigte Liste mit Werten, die man dann vergleichen kann und so seine Schlüsse daraus zieht. Und man kann endlos viele Schlüsse aus solchen Kundenbefragungen und Meinungsforschungen ziehen.

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